Om Horto Green  -  Bli kund  -  Öppettider  -  Leveransinformation  -  Kontakta oss

INKÖPSVILLKOR

Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för slutförsäljning.Du måste vara 18 år gammal för att kunna handla hos oss. Tyvärr kan vi inte skicka växter, utan endast fröleveranser utanför Sveriges gränser. Det går däremot bra att beställa från utlandet till en leveransadress i Sverige. Fakturabetalning: Vi gör alltid en anmärkningskontroll på personnumret vid förstagångsköp, men normalt ingen kreditprövning. Förekommer betalningsanmärkningar godkänner vi inte fakturabetalning, utan önskar då betalning i förskott. Har vi vid tidigare tillfälle haft problem med att få in betalning från en kund, förbehåller vi oss rätten att neka fakturaköp.

BETALNINGSVILLKOR

Alla priser är inklusive moms. Betalning:

Alt. 1) Faktura: Du betalar enkelt och bekvämt på faktura (som medföljer leveransen) 10 dagar netto, om vi erhåller personnummer eller organisationsnummer. Vi kontrollerar alltid att det inte finns någon betalningsanmärkning. OBS! Vi skickar aldrig nya växter på faktura till en kund förrän förra fakturan är betald.

Alt. 2) Förskott: Det går bra att betala i förskott, men kontakta oss först (så att allt finns hemma) bg 383-7606. Tvekar du mellan förskott och faktura, välj faktura! Det är enkelt och smidigt och det finns ingen risk för att något hunnit ta slut innan förskottsbetalning kommit in.

Alt. 3) Kortbetalning/ kontant vid avhämtning i Asmundtorp: Vid avhämtning av växter i Asmundtorp går det utmärkt att betala med betalkort (VISA, Master Card mm) eller med kontanter. (I nuläget kan vi inte erbjuda kortbetalning vid postorder, bara vid betalning i samband med avhämtning i vår butik.)

LEVERANSVILLKOR

119 kr tillkommer i frakt och exp. på varje order (utom vid småpaket under 2 kg då frakten är 79 kr, eller om högre fraktkostnad anges i produktbeskrivningen). Emballage- och förpackningskostnad - 5% på ordervärdet - tillkommer. Fröleveranser skickas fraktfritt, endast brevporto tillkommer. (OBS! Vid frölev. och småpaket står det ända 119 kr i frakt på din bekräftelse, men det rättas till vid faktureringen) Du får din växtleverans hemsänd direkt till din adress med DHL. Är du inte hemma, ställer chauffören av försändelsen på tomten. Leveranstiden i högsäsong är 7-14 dagar från du beställer till du har dem hemma hos dig. Transporttiden med bil är 1-2 dagar, så växterna är alltid fräscha när du får dem. Ange gärna önskad ungefärlig leveranstid under "Meddelande till säljaren" på ordern. Skriver du inget, skickar vi växterna när vi anser att det är lämplig planteringstid för din klimatzon. Det går utmärkt att beställa växter för avhämtning hos oss i Asmundtorp. Välj bara "Avhämtas i Asmundtorp" som leveranssätt. Kontakta oss för vägbeskrivning.

RETURVILLKOR

Returer: Ångrar du ditt inköp, vänligen kontakta oss så fort som möjligt för snabb retur (så att växterna inte far illa). Vid retur av varor (ej felaktiga givetvis) får kunden stå för returfrakten. Returadress: Horto Green AB, Norrenäsvägen 2, 26176 Asmundtorp

Ångerrätt: Gällande produkter från grupperna Fröer samt Redskap, gödning och bekämpningsmedel, gäller 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du meddelar oss inom 14 dagar från att du tagit emot varan. Vid utnyttjande av ångerrätt ska ev redan erlagd betalning återbetalas, men med avdrag för returfrakt. OBS! 14 dagars ångerrätt gäller inte för levande växter och lökar, utan endast varor från ovanstående produktgrupper.

GARANTI-VILLKOR

2 månaders tillväxtgaranti tillämpas.

Vi levererar alltid växter av högsta kvalitet, därför kan vi lämna garanti. En tillväxtgaranti på 2 månader för alla vedartade växter (ej perenner) gäller, under förutsättning att du har följt odlingsråd och ev zonindelning. Garanti för sortäkthet lämnas endast intill fakturavärdet. Är paketet skadat vid mottagandet, anmäl det genast hos transportören. Är växten skadad eller något saknas vid uppackningen, kontakta oss omgående.